Objectif : |
A l’issue de la formation, le stagiaire sera autonome dans la mise en œuvre de QuadraFacturation Module Service Après-Vente SAV dans l’entreprise |
Durée de la formation : |
journée (7heures) |
Public concerné : |
Ensemble des collaborateurs en charge la facturation, la gestion des achats, des stocks et du suivi client. |
Evaluation de la formation : |
Un contrôle global, par le formateur, au terme de la formation, sur des situations de gestion. |
Modalités d’évaluation des connaissances : |
En contrôle continu, tout au long de cette formation par la mise en situation de cas pratiques rencontrés dans l’activité courante des entreprises, et par des exercices réalisés avec succès par les stagiaires. |
Modalités pédagogiques : |
Méthode interactive, synchrone |
Prérequis : |
Bonne connaissance de l’environnement informatique et des règles comptables et du logiciel QuadraFacturation. |
Lieu : |
Intra entreprise |
Moyens pédagogiques utilisés : |
Support de cours, rétro projecteur, logiciel installé chez le client |
Formalisation à l’issue de la formation : |
Attestation de fin de formation |
Tarifs : |
840 euros/Jour |
- Lancement du module SAV
- Personnalisation de la page d’accueil
- Présentations des onglets et des outils de travail
- Présentation des listes
- Liste des interventions
- Création manuelle d’une intervention
- Planification
- Rapport de l’intervention
- Clôture de l’intervention
- Liste des matériels
- Création manuelle d’un matériel
- Liste des contrats
- Création d’un contrat
- Les propositions de contrat
- Facturation des contrats
- Facturation des interventions
- Gestion des règlements
- Analyse de la rentabilité réelle
- tablissement des tableaux de bords
- Les options de mise en place
- Des assistants pour un gain de temps
